Do najczęściej wymienianych zalet pomp ciepła należą całkowity brak emisji zanieczyszczeń (tzw. niskiej emisji) do atmosfery w miejscu ich zastosowania, niskie koszty ogrzewania oraz podnoszenie komfortu życia mieszkańców. Bezobsługowa technologia pomp ciepła umożliwia produkcję ciepła lub chłodu, wykorzystując odnawialne zasoby energii dostępne w otoczeniu (w gruncie, wodzie, powietrzu). Dzięki zastosowaniu odpowiedniej pompy ciepła można osiągnąć komfort cieplny w obiekcie zarówno zimą (pompa ciepła pracuje w trybie grzania), jak też latem wykorzystując możliwość odwrócenia obiegu grzewczego. Pompa ciepła z powodzeniem zastępuje wówczas rolę klimatyzatora.